Twoje dane przetwarzamy, aby zrealizować zamówienie. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.
IntuiPro Advisory
Obowiązuje od 25 września 2026 r. Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich zamówień złożonych w tym dniu lub później.
1. Kim jesteśmy
Stronę internetową intuipro.eu prowadzi IntuiPro Advisory BV, Achterstraat 3A, 3080 Tervuren, Belgia, numer przedsiębiorstwa / VAT BE 0801.661.844 („my”, „nas”).
Kontakt: kasia.biernacka@intuipro-advisory.com
2. Zakres
Niniejszy Regulamin dotyczy każdego zakupu dokonanego za pośrednictwem tej strony oraz korzystania z naszych bezpłatnych materiałów. Składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałaś się z nim i go akceptujesz. Jeśli kupujesz jako konsument, żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw, które przysługują Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
3. Co oferujemy
- Diagnostyki cyfrowe (na przykład The Energy Drain Diagnostic™): kwestionariusz online, po którym otrzymujesz spersonalizowany raport pisemny wysyłany e-mailem.
- Materiały cyfrowe (na przykład workbooki i przewodniki), płatne lub bezpłatne.
- Sesje coachingowe i doradcze, prowadzone online, indywidualnie lub w ramach programów.
- Bezpłatne treści , takie jak odcinki podcastu i nasz newsletter.
Ważne: nasze diagnostyki, raporty i coaching są narzędziami rozwojowymi i edukacyjnymi. Nie stanowią diagnozy psychologicznej ani medycznej, terapii ani leczenia i nie zastępują pomocy lekarza, psychologa ani psychoterapeuty. Raporty są generowane automatycznie na podstawie Twoich odpowiedzi, z pomocą narzędzi analitycznych i sztucznej inteligencji.
4. Ceny
Ceny podajemy w euro (EUR) lub, dla klientów w Polsce, w złotych (PLN). Cena widoczna przy składaniu zamówienia jest ceną końcową, zawierającą VAT, jeśli ma zastosowanie. Możemy w każdej chwili zmienić ceny; zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
5. Zamówienie i zawarcie umowy
- Możesz zamówić jako gość; konto nie jest wymagane.
- Wybierasz produkt, podajesz swoje dane przy zamówieniu, akceptujesz Regulamin i klikasz przycisk zamówienia, co oznacza obowiązek zapłaty.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Potwierdzenie zamówienia otrzymasz e-mailem.
- Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawny, bo wszystkie produkty dostarczamy e-mailem.
6. Płatność
Płatność odbywa się online przez bezpieczne zewnętrzne serwisy płatnicze (np. Mollie), metodami widocznymi przy zamówieniu (np. karta, BLIK lub Przelewy24). Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty. Na życzenie możemy wysłać Ci fakturę e-mailem.
7. Dostawa
- Diagnostyki: zaraz po płatności otrzymasz e-mail z osobistym linkiem do kwestionariusza. Po jego wypełnieniu raport zostanie automatycznie wysłany na Twój adres e-mail, zwykle w ciągu około 5 minut.
- Materiały cyfrowe: wysyłane e-mailem lub udostępniane do pobrania zaraz po płatności lub zapisie.
- Sesje coachingowe: po zakupie kontaktujemy się z Tobą e-mailem, żeby ustalić terminy, albo rezerwujesz termin w kalendarzu na stronie.
Jeśli e-mail nie dotarł w ciągu 24 godzin, sprawdź folder spam, a potem skontaktuj się z nami. Wyślemy go ponownie.
8. Sesje coachingowe: zmiana terminu i odwołanie
Sesję można bezpłatnie przełożyć najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem, wysyłając nam e-mail. Sesja odwołana później albo nieodbyta bez uprzedzenia może zostać uznana za odbytą. Sesje kupione w pakiecie należy wykorzystać w okresie wskazanym w ofercie, a jeśli go nie wskazano, w ciągu 6 miesięcy od zakupu.
9. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)
Jako konsument masz co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku naszych produktów obowiązują następujące zasady:
- Diagnostyki cyfrowe: przy zamówieniu prosimy Cię o wyraźną zgodę na otrzymanie linku do kwestionariusza zaraz po płatności oraz o potwierdzenie, że po dostarczeniu raportu z diagnostyki 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy już nie przysługuje (art. VI.53, 13° belgijskiego Kodeksu prawa gospodarczego). Dopóki raport nie zostanie dostarczony, możesz odstąpić od umowy.
- Materiały cyfrowe (np. płatne workbooki): przy zamówieniu zgadzasz się na rozpoczęcie dostawy od razu i potwierdzasz, że po udostępnieniu Ci materiału prawo odstąpienia od umowy już nie przysługuje.
- Sesje coachingowe: możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu. Jeśli na Twoją prośbę sesje odbędą się w tym czasie, płacisz za część już zrealizowaną. Po pełnym wykonaniu wszystkich sesji za Twoją uprzednią zgodą prawo odstąpienia wygasa.
Aby odstąpić od umowy, wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres kasia.biernacka@intuipro-advisory.com, na przykład: „Niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej , zamówionej dnia [data]. Imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zamówieniu, data.” Zwrócimy płatność w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
10. Reklamacje i Twoje prawa
Jeśli produkt nie działa zgodnie z opisem (np. raport nie dotarł albo link nie działa), napisz do nas e-mail z krótkim opisem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni i naprawimy problem, wyślemy produkt ponownie albo, jeśli przewiduje to prawo, obniżymy cenę lub zwrócimy pieniądze. Zawsze przysługują Ci ustawowe prawa dotyczące zgodności treści cyfrowych, usług cyfrowych i usług z umową.
11. Własność intelektualna
Wszystkie treści na tej stronie i w naszych produktach (teksty, raporty, workbooki, audio i wideo) są chronione prawem autorskim i należą do IntuiPro Advisory BV lub jej licencjodawców. Z kupionych i bezpłatnych materiałów możesz korzystać wyłącznie na własny użytek osobisty. Kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż lub publikowanie ich bez naszej pisemnej zgody jest zabronione.
12. Odpowiedzialność
Przygotowujemy nasze produkty starannie, ale decyzje podjęte na podstawie raportu, materiału lub sesji pozostają Twoją odpowiedzialnością. Z wyjątkiem winy umyślnej, rażącego niedbalstwa lub przypadków, w których prawo nie pozwala na ograniczenie odpowiedzialności, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dany produkt. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
13. Dane osobowe
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityka prywatności.
14. Spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu belgijskiemu. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju UE, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zamieszkania. Jeśli masz skargę, skontaktuj się najpierw z nami, zawsze postaramy się znaleźć rozwiązanie. Konsumenci mogą też zwrócić się do belgijskiej Służby Mediacji Konsumenckiej (mediationconsommateur.be). Spory rozpatrują sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami; konsumenci zawsze mogą wnieść powództwo do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania.
15. Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować Regulamin. Do zamówienia stosuje się wersja opublikowana na stronie w chwili jego złożenia.
